Informations Techniques Automatiques

• Identifiant de connexion (adresse IP) et géolocalisation approximative
• Caractéristiques techniques de votre équipement (navigateur, OS, résolution)
• Parcours de navigation et durée des sessions sur notre site
• Source de trafic et pages consultées
• Données de performance et d'interaction avec notre contenu

Informations Communiquées Volontairement

• Coordonnées transmises via nos formulaires de contact
• Préférences personnalisées d'affichage et de navigation
• Retours d'expérience et suggestions d'amélioration
• Abonnements à nos communications informatives

Vos données personnelles sont exploitées dans les objectifs suivants :

• Optimisation continue de l'ergonomie et des fonctionnalités de notre guide
• Analyse statistique du comportement des visiteurs pour améliorer nos services
• Personnalisation de l'expérience utilisateur selon vos centres d'intérêt
• Maintien de la sécurité de notre plateforme et détection d'activités suspectes
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Traitement de vos demandes d'information et de support technique

Nous nous engageons fermement à ne jamais commercialiser vos données personnelles. Le partage d'informations se limite aux cas suivants :

En application du Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d'information : Obtenir des détails sur les traitements de vos données
• Droit de rectification : Faire corriger des informations erronées ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Refuser certains traitements de vos données personnelles
• Droit de limitation : Restreindre temporairement l'utilisation de vos données

Nous déployons des dispositifs techniques et organisationnels robustes pour sécuriser vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Contrôle d'accès strict aux données personnelles par notre équipe
• Sauvegardes automatisées et chiffrées de nos bases de données
• Surveillance continue de nos systèmes contre les tentatives d'intrusion
• Formation régulière de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

Nous appliquons des durées de conservation proportionnées aux finalités de traitement :

• Données de navigation : Conservation maximale de 25 mois
• Cookies et traceurs : Durées variables selon leur nature (détaillées dans notre politique cookies)
• Informations de contact : Suppression automatique après 3 ans d'inactivité
• Archives légales : Conservation selon les durées imposées par la réglementation

Certains de nos sous-traitants techniques peuvent être établis en dehors de l'Union Européenne. Dans cette hypothèse, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certifications de conformité, ou décisions d'adéquation.

Notre plateforme s'adresse exclusivement à un public majeur (18 ans et plus). Nous ne collectons délibérément aucune donnée personnelle auprès de personnes mineures. Si vous êtes parent ou tuteur légal et suspectez qu'un mineur nous a transmis des informations personnelles, nous vous invitons à nous contacter immédiatement pour procéder à leur suppression.

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer à de nouvelles exigences légales. Les modifications substantielles feront l'objet d'une notification visible sur notre site internet. La date de dernière révision est systématiquement mise à jour en en-tête de ce document.